Важно: Этот образец подготовлен с учётом требований законодательства РФ (включая Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» и № 149‑ФЗ «Об информации…»).
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные собирает и обрабатывает СК «СТОЛИЦА» (ИНН: 481201837970, ОГРН/ОГРНИП: 320482700003462, адрес: Ростов-на-дону, ул. Таганрогская 31/1, e‑mail для запросов: info@srub-dom61.ru) при использовании сайта srub-dom61.ru (далее — «Сайт»), а также цели, способы и принципы такой обработки.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных», № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», № 242‑ФЗ (локализация баз) и иные применимые акты.
2. Термины и определения
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными.
- Пользователь — лицо, использующее Сайт.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.
- Cookies — файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
3. Правовые основания и цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях и для следующих целей:
| Основание | Категории данных | Цели |
|---|---|---|
| Согласие субъекта данных (ст. 9, 152‑ФЗ) | Имя, телефоны, e‑mail, иные сведения, которые Пользователь передаёт добровольно (например, через формы заказа/обратной связи) | Обработка запросов и обращений, обратная связь, рассылки (при отдельном согласии) |
| Исполнение договора/оферты | Контактные и идентификационные данные, адрес доставки, сведения по заказу/оплате | Оказание услуг/продажа товаров, биллинг, доставка, гарантийная поддержка |
| Законные интересы оператора | Технические данные: IP‑адрес, данные устройства и браузера, cookies, реферер, лог‑записи | Поддержание работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений, статистика и аналитика |
| Исполнение требований закона | Данные, запрашиваемые госорганами в пределах их компетенции | Исполнение обязательных требований уполномоченных органов |
4. Состав обрабатываемых данных
- Контактные данные: имя, телефон, e‑mail.
- Данные, передаваемые через формы: текст сообщений, вложения.
- Платёжные данные: передаются платёжным провайдерам (на Сайте платёжные реквизиты не хранятся).
- Технические данные: IP‑адрес, cookies, сведения об устройстве/браузере, время доступа, URL‑адреса посещённых страниц.
5. Принципы обработки
- Законность и справедливая основа.
- Ограничение обработкой, соответствующей заявленным целям.
- Минимизация данных и ограничение сроков хранения.
- Точность, актуальность, конфиденциальность и безопасность.
6. Cookies и сторонние сервисы
Сайт может использовать cookies и сторонние сервисы аналитики/рекламы: Яндекс.Метрика, Google Analytics. Типы cookies:
- Строго необходимые (функциональные) — для работы Сайта и сохранения сессии.
- Аналитические — для статистики посещаемости.
- Маркетинговые — для персонализации рекламы (используются только при наличии согласия, если применимо).
Вы можете настроить использование cookies в настройках браузера. Отключение cookies может ограничить функциональность Сайта.
7. Хранение и защита персональных данных
- Персональные данные хранятся на серверах ihc.ru. При применимости требований локализации (№ 242‑ФЗ) первичный сбор и запись персональных данных граждан РФ осуществляется в базе данных, расположенной на территории РФ (уточните техническую схему у провайдера).
- Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
- Доступ к персональным данным ограничен кругом уполномоченных лиц по принципу необходимости.
8. Передача третьим лицам и трансграничная передача
Персональные данные могут передаваться третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки:
- Платёжным агрегаторам и банкам.
- Службам доставки/логистическим компаниям.
- Провайдерам хостинга/поддержки, аналитическим и маркетинговым платформам.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется при условии обеспечения соответствующей защиты прав субъектов данных в государстве, на территорию которого осуществляется передача, и/или при наличии письменного согласия субъекта данных (ст. 12 152‑ФЗ).
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 152‑ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при их неполноте, устаревании, неточности, незаконном получении или ненужности для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
10. Порядок реализации прав и контакты
Запросы по персональным данным направляйте на e‑mail: info@srub-dom61.ru или по адресу: Ростов-на-дону, ул. Таганрогская 31/1. В запросе укажите ФИО, контактные данные, суть обращения, а также, при необходимости, приложите документы, подтверждающие полномочия.
11. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законом и/или договором. По достижении целей обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
12. Маркетинговые рассылки
Рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия Пользователя. Пользователь вправе в любой момент отписаться через ссылку в письме или обращением к Оператору.
13. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает и не обрабатывает сознательно персональные данные несовершеннолетних без согласия их законных представителей.
14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последнего обновления указывается в шапке документа.